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敦煌平台关于国外买家的购买习惯

一.智能手机是当今社会上网的主要工具

毋庸置疑,智能手机已经成为年轻人现代上网的主要工具,将近90%以上的人都在使用,第二是笔记本电脑,而使用台式电脑上网的年轻人最少,还不到40%。由此可见,想收服这部分人,卖家就要把移动端放在首要的位置。

二.社交媒体是获取购物信息的第一选择

先说在中国,不刷朋友圈和QQ的年轻人现在有多少呢?国外也如此,社交媒体和网络也是年轻人最活跃的地方。更重要的是,他们会在社交网络上询问产品信息、浏览购物新闻、查找特殊交易等。电视和纸媒等传统的广告形式已经落后于数字广告,卖家也该随之转移广告阵地了。

三.对价格很敏感

在影响年轻人购买决策的因素中,价格的影响力是最大的,大于质量、品牌和实用性等因素的影响力。也许因为他们还没有经济来源,或者他们能通过其他的网站能更快地比较产品的价格。

四.最喜欢在谷歌和亚马逊上比较产品价格

在比较产品价格的同时,年轻人最喜欢的选择是亚马逊和谷歌。不管你喜欢不喜欢,事实就是,他们在看你的产品时会和其他同类产品进行价格比对,谁家不贵就买谁家的。想打动他们,卖家就要提供有竞争力的价格或是更高的产品价值。

五.相比即时折扣,更喜欢返现

对于电子产品、娱乐和体育用品、衣物甚至杂货等,大多数年轻人认为,他们更希望卖家在支付后进行买满多少返现多少,而不是给予相应的折扣,当然,返现太少买家也嫌弃。

六.倾向于网上购买、店里拿货

将近90%的年轻人表示,他们会考虑在网上购物,去店里取货,这样的话,50美元的商品就可以节省10美元。对于卖家来说,这样不仅可以节省配送费和装卸费,还能把客户引到店里去。
七.认为购物卡付账更安全

上网多了,年轻人普遍对网络安全和身份诈骗很敏感警惕性也有所提高。60%以上的年轻人认为,购物卡比其他数字支付更为安全。而且,差不多同等比例的人认为购物卡阻止了身份的诈骗。那么,提供购物卡或其他替代性支付选择,是不是能够更吸引那些比较敏感的买家?

八.参与顾客忠诚计划

虽然大多数年轻人不会只忠诚于一个品牌,但是有将近70%的人参与了零售商的顾客忠诚计划,并且还乐此不疲。虽然年轻人的偏好在不断的变化,希望卖家提供全新的忠诚计划调查,但若卖家推出一个透明的有附加值的忠诚计划,还是能够拉到回头客的。
经调查发现,新一代的年轻人已经一头扎进了移动购物和社会化购物,完全解体了传统的购物模式。面对如此庞大并且还在成长中的年轻人市场,你还麻木不仁吗?