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在敦煌网中如何走出电商第一步

大家好,我是敦煌网从事灯具行业的一个卖家。从2012年5月开始经营敦煌网店铺,做到现在接近5年时间,但其中的困难艰辛很少有人能领悟到,自我感觉收获挺大,下面给大家分享一下我的成长体验。


2012年我怀揣梦想来到深圳,求职碰壁,我还记得站在华强北街头,面对人山人海,很迷茫疑惑。5月份在一个朋友的介绍下,我决定做外贸电商,并且选择敦煌网这个平台。让我没想到的是,从注册到出单,仅用了4天!一年时间内,我店铺的营业额超过了50万美元,店铺好评率高达99.5%。在敦煌网的灯具行业,我也算小有名气了。

我只有高中阅历,做梦都没想到我现在会从事外贸电商,但现在我信心满满,希望早日建立自己的外贸公司,甚至也能去收购工厂,经常到海外去会客户,把生意做到更多的平台。虽然敦煌网今后不会是我做外贸的唯一平台,但是我首先要对敦煌网表示由衷感谢,它帮我迈出了外贸电商的第一步,是我学习外贸的黄埔军校。

我经常在网上微博上看到有人抱怨牢骚说怎么老不出单,觉得外贸电商不好做,甚至有不想坚持的心理。下面我想把自己的一些心得体会分享给大家,让更多的人也能顺利地走出个人卖家做外贸的第一步。


1、不要总想着兼职,要做就要全身心投入,一心一意的投入

在决定投入电子商务这个陌生领域时,一个同学给我讲解了两个外贸平台,最后我下定决心选择敦煌网,一方面敦煌网最早做外贸电商,有良好口碑,成长速度快,更主要的是对敦煌网的信任。很多做淘宝的小卖家最终成了尘埃,这样的事听过很多,虽然佩服“外星人”的口才,但心底怕被忽悠啊。

做任何事都是一心不能两用,要全神贯注,我放下所有包袱,全身心投入敦煌网的经营。我认为选择一个创业方向,就必须全神贯注去做,要有不当将军的兵不是好士兵的心!

2、参加培训,学习和实地了解

那时候,白天到处奔波去各个市场了解产品,询价,留下联系方式,晚上回来去平台搜寻白天找到的产品的销售情况,一边向同学了解国际物流运输知识、运费的各种方式计算,一边计算这些产品的利润情况跟竞争程度。就这样,经过10多天的调查,我选择了我的主攻产品---LED灯具。

有了目标,我开始了敦煌网店的建设。敦煌网非常注重对新卖家的培训,会主动发信给新卖家,邀请去在线听课,详细讲解如何建设店铺,如何编写产品标题以提高曝光,如何突出产品的关键词,如何最佳设置物流方式等等。就这样,我开始了上传第一个产品。


3、学会怎样描述描述产品、设置价格开始

对于产品,我去各个网站平台去寻找清晰、突出细节的图片,这一点很重要。有时候需要胡鄂妃很长的时间才能找到称心如意的图片,但这是必要的程序。然后,我开始学习怎样设置产品详细描述,从很多网站搜索出来的产品资料,大部分都是千篇一律的,我通过参加在线培训得知,产品描述首先要真实性,目的一是得让买家看清楚产品的必要特性,避免纠纷,二是产品的描述要别出心裁,突出重点,令人耳目一新。于是,我通过搜索到的资料,不断整理和对比,再加入自己对产品的理解,写出属于我自己产品的描述信息。

下面一步,也是最重要的一步咯,就是撰写产品的标题,如何写关键词,这是最头疼的事情。由于没有任何经验,毫无头绪无从下手,只能用这个产品的核心词去平台搜索,看看出来多少,对比这个词的搜索结果和产品销售情况,这是一个枯燥的过程,我憋了很长时间才写出来这个产品的标题。这是我出品的第一个产品标题,挺激动的,接下来,临门一脚来了------产品销售价格。

产品价格受采购成本,打包数量,运输方式,以及卖家的预计利润的影响最大,现在平台的产品价格透明,一搜索就可以知道同样产品每个卖家的价格。所以在合理的价格范围内,成交的几率才更大。在设置价格的问题上,培训课中也是多次讲解到,建议以合理的价格多种打包数量销售,我采用了这种建议,就这样,我的第一个产品完成,开始了在敦煌网上的征途。


4、善用平台推广工具

接下来的日子,我用上面的方法上了不少产品,不断对对店铺进行改进,虽然我还没有出单,但是我知道订单就快来了。通过培训,我已经有了营销的概念了,开始使用敦煌网的营销系统来推广自己的产品。我选择了竞价广告,挑了一个有竞争力的产品,精心优化后连续做了3天竞价。

很快,我的第一单来了,幸福来的如预料中一样。采购测试产品、包装妥当后,就联系客户了解详细情况,这是第一次近距离接触到买家,心中有些小激动。

接下来的一个月,我接了几十个单,每笔订单就是一个客户,从下单采购到发货,我都一一详细的跟写信给客户说明进度,当然,我是用翻译工具完成的,就这样,同时我的英文也有了一定程度的提高,有一部分客户回复了我,我跟这部分客户保持了联系,他们是我潜在的回头客。果然,部分客户又下了第二单,我欣喜不已,方向正确了,努力终于有一点点小安慰。

一个月后,店铺的产品有了几百个,也有了些信誉。收获最大的是我对网店的运作已相对熟悉,也了解到竞争对手,以及其它行业大卖家的一些情况。

做生意,追求的是利润,我算了第个一月的收支情况,结果小赚。而其中支出600多块钱是营销广告竞价这一块,我觉得营销广告这一块很重要,把自己最好的产品展示给买家,吸引流量。刚好那时,我了解到买敦煌网会员会赠送高价值的广告费,然后我算了一笔账,做会员缴纳的年费,扣掉赠送的广告费,其实还是满划算。而且,会员卖家的产品展示是工厂类卖家,如果我是买家,我会对一个工厂更加信任,可以增加买家的购买信心。最后,我考虑了几天,核算了每个月要花将近千元打广告,还不如做会员。说做就做,我注册了会员,这一步,对我下面几个月的发展确实起了不少的作用。

这时感觉机遇渐渐走来,是敦煌网周年年庆,全平台的大促引入海外的巨大流量,我积极报名参加各种活动,增加店铺和产品的曝光,配合平台的活动。由于前期准备做的比较充分,在这次活动的推动下,我的店铺取得了不错的销售额,对于店铺的经营我也更加有信心了。在此我想表达对敦煌网的感谢,因为敦煌网承载了我的第一次成功的喜悦,也祝敦煌网越走越好!